FAQ

Veelgestelde vragen over het huren van een auto

Welkom bij de klantenservice van BB&L Autoverhuur. Wij streven ernaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. In het onderstaande overzicht treft u de meest gestelde vragen aan onze klantenservice.

Indien u na het lezen van deze pagina nog steeds onduidelijkheden zijn, kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn te bereiken via telefoonnummer +31-20-6557900.

  • Binnen welk tijdsbestek wordt de reserveringsaanvraag beantwoord?

  • Heb ik een Internationaal rijbewijs nodig?

  • Hoe kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

  • Hoe werkt de Airportservice bij aankomst/vertrek midden in de nacht?

  • Hoe werkt de hotelservice?

  • Is mijn huurauto direct beschikbaar?

  • Kan ik de huurauto tussendoor inleveren?

  • Kan ik de huurauto tussentijds inwisselen voor een andere klasse?

  • Kan ik een auto huren met een onbepaalde datum?

  • Kan ik met de huurauto in een Umweltzone in Duitsland reizen?

  • Kan ik met mijn huurauto naar het buitenland?

  • Veelgestelde auto huren vragen – BB&L Autoverhuur

  • Waar kan ik mijn klacht indienen?

  • Wat gebeurt er bij een bekeuring of overtreding tijdens de huurperiode?

  • Wat is de hoogte van het Eigen Risico?

  • Wat is de kwaliteit van het wagenpark van BB&L Autoverhuur?

  • Wat is de minimale leeftijd van de hoofdbestuurder en de eventuele extra bestuurders?

  • Wat is inclusief en exclusief bij het huren van een auto?

  • Wat moet ik doen bij vertraging van mijn vlucht bij aankomst?

  • Wat moet ik doen in het geval van pech?

  • Welke extra’s kan ik bij BB&L Autoverhuur huren?

  • Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen of annuleren van mijn reservering?